(1)翻译人员配置：对于每一个客户的翻译任务，我们都会按照翻译内容的专业性指定专门的专译、文译和项目经理人员，协同完成翻译任务。
(2)培训与绩效：对于所有直接参与翻译工作的人员，我们都定期进行业务培训，以质量控制观念和提高业务水平为主。同时对出现的任何质量和时间方面的过失，我们都严格明确到一个或一系列具体的责任人，在检讨的同时将处罚明确体现到责任人的项目劳务费上。